More
    spot_img

    ฮอนด้า เปิดตัว “Online Service Booking” และ “LINE Official” ให้ลูกค้าเข้าถึงบริการได้ง่ายขึ้น

    บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด เดินหน้ากลยุทธ์ดิจิทัล พร้อมยกระดับงานบริการหลังการขาย เปิดตัวบริการรับนัดหมายลูกค้า “Online Service Booking” เพิ่มความสะดวกสบาย เพื่อตอบรับไลฟ์สไตล์แบบ New Normal 

    โดยลูกค้าสามารถนัดหมายเพื่อจองคิวล่วงหน้าได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งเว็บไซต์ฮอนด้า servicebooking.honda.co.th หรือ LINE Honda Thailand Official Account (@Honda-Thailand) เพื่อเข้ารับบริการจากโชว์รูมและศูนย์บริการฮอนด้าทั้ง 229 แห่งทั่วประเทศ เริ่มวันที่ 15 กันยายน 2563 เป็นต้นไป

    “Online Service Booking” เป็นบริการใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้าในการนัดหมายเพื่อเข้ารับการบริการล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วัน ครอบคลุมงานบริการ อาทิ การตรวจเช็กระยะ (Periodic maintenance – PM) งานซ่อมทั่วไป (General Repair – GR) งานซ่อมสีและตัวถัง (Body & Paint – BP) และอื่นๆ โดยสามารถเลือกวัน เวลา และศูนย์บริการที่สะดวกเข้ารับบริการได้ด้วยตนเองผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์เพียงคลิกที่เว็บไซต์ servicebooking.honda.co.th หรือผ่านช่องทาง LINE: @Honda-Thailand คลิกที่ไอคอน “นัดหมายเข้ารับบริการ” จากนั้นกรอกข้อมูลหลัก 3 ส่วน ได้แก่

    • ข้อมูลศูนย์บริการที่ต้องการนัดหมาย
    • ข้อมูลลูกค้า
    • ข้อมูลประเภทงานบริการที่ต้องการนัดหมาย

    โดยลูกค้าสามารถเลือกเข้ารับบริการได้ 3 ช่วงเวลา คือ

    • 8.00 – 10.00 น.
    • 11.00 – 12.00 น.
    • 13.00 – 15.00 น.

    หลังจากลงทะเบียนเสร็จ ระบบจะส่งข้อมูลนัดหมายของลูกค้าไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อยืนยันการนัดหมายก่อนเข้ารับบริการอีกครั้ง โดยบริการ “Online Service Booking” จะเปิดให้ใช้บริการเริ่มตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน 2563 เป็นต้นไป ผ่านทางเว็บไซต์ servicebooking.honda.co.th หรือผ่านช่องทาง LINE: @Honda-Thailand

    ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่โชว์รูมและศูนย์บริการฮอนด้าทั่วประเทศ หรือ ศูนย์บริการข้อมูลฮอนด้า 24 ชั่วโมง (Honda Call Center) โทร. 0 2341 7777

    ABOUT THE AUTHOR

    spot_img
    spot_img
    spot_img
    spot_img

    Latest Posts