ช่วงนี้พายุฝนกระหน่ำทุกวัน ต่อเนื่องมาเป็นเดือน และยังมีการพยากรณ์สภาพอากาศอีกว่าในเดือนตุลาคมนี้ เรายังต้องเจอกับพายุอีกกว่า 3 ลูกด้วยกัน ด้วยสัญญาณเตือนต่างๆ โดยเฉพาะในเรื่องของระดับน้ำในหลายจังหวัดที่ทำให้หลายคนผวาว่า ปี 2564 นี้ จะย้อนร้อยน้ำท่วม หรือเป็นการฉลองครบรอบ 10 ปี ของเหตุการณ์น้ำท่วมเมื่อปี 2554 หรือไม่ ซึ่งหนึ่งในสิ่งที่หลายคนกังวล และเราก็กังวลเช่นกัน นั่นคือการที่รถโดนน้ำท่วมจนเกิดความเสียหาย และไม่ได้รับการเยียวยาใดๆ ต้องซ่อมเอง ประกันจะรับเคลมไหม หรือจะต้องขายทิ้งไปเลย วันนี้เราจะมาไขข้อข้องใจตรงนี้ให้คุณได้เตรียมตัว เตรียมใจ พร้อมรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดฝันนี้
หากรถยนต์ของคุณมีประกันภัยรถยนต์ติดรถไว้ และเป็นประเภทที่ครอบคลุมความเสียหายจากภัยธรรมชาติอย่างน้ำท่วม เช่น ประกันชั้น 1 หรือ 2+ ก็พอจะคลายกังวลได้อยู่บ้าง เพราะอย่างน้อยก็ยังมีประกันภัยที่คอยมาช่วยในเรื่องค่าใช้จ่าย ในกรณีรถยนต์ของคุณเกิดถูกน้ำท่วมจนได้รับความเสียหาย แต่ก็ยังมีอีกหลายๆ รายละเอียดที่เจ้าของรถควรรู้ไว้ เพื่อรักษาสิทธิ์ของตนเอง
เกณฑ์การพิจารณาสินไหมทดแทนในกรณีน้ำท่วมรถ
- เครื่องยนต์เสียหายไม่มากนัก สามารถซ่อมได้
ความเสียหายในลักษณะนี้ ทางประกันภัยจะตีเป็นความเสียหายบางส่วน หรือ Partial Loss ซึ่งบริษัทประกันจะทำหน้าที่รับผิดชอบเรื่องค่าใช้จ่ายในการซ่อมรถทั้งหมดให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ
- เครื่องยนต์ และตัวรถเสียหาย ไม่สามารถซ่อมได้
กรณีนี้ จะถูกตีเป็นลักษณะความเสียหายโดยสิ้นเชิง หรือ Total Loss ซึ่งทางประกันภันจะประเมิณแล้วว่าไม่คุ้มหากทำการซ่อม เพราะไม่มีทางที่รถคันนั้นๆ จะสามารถกลับมาใช้งานได้แบบปกติ ซึ่งกรณีนี้มักเกิดกับรถยนต์ที่ถูกน้ำท่วมทั้งคัน และเกิดความเสียหายในห้องโดยสารแบบ 100 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งทางประกันภัยจะประเมิฯมูลค่าความเสียหายอยู่ที 70 เปอร์เซ็นต์ของราคารถ
และเมื่อเข้าใจเรื่องหลักเกณฑ์ในการพิจารณาความเสียหาย และการชดเชยแล้ว คุณต้องรู้ด้วยว่า ก่อนที่จะไปทำการเคลมเรื่องกับประกันภัย คุณควรจะต้องเตรียมอะไรบ้า
สิ่งที่ต้องเตรียมเพื่อเคลมประกัน หลังจากรถถูกน้ำท่วมมีอะไรบ้าง
- ภาพถ่ายของรถในสภาพที่ถูกน้ำท่วม
- เบอร์โทรประกันภัย พร้อมโทรแจ้งให้ประกันภัยทราบ
- เมื่อน้ำลด ให้รีบโทรแจ้งประกันมาตรวจสภาพรถทันที
- ให้เจ้าหน้าที่ประเมิณตามเกณฑ์ข้างต้นใน 2 กรณี ดูว่าเสียหาย ซ่อมได้ หรือไม่สามารถซ่อมได้ ซึ่งถ้าเป็นกรณีหลัง ก็เตรียมรอเงินชดเชยตามทุนประกันภัยที่กำหนดไว้
