Xiaomi SU7 ประสบปัญหา มีรายงานว่าเจ้าของรถยนต์ SU7 สีฟ้าสดใสถูกทิ้งไว้กลางทางหลังจากเดินทางไปได้เพียง 39 กม. สุดท้ายจะต้องส่งรถกลับไปที่โรงงานเพื่อทำการวิเคราะห์และดูว่าสามารถซ่อมแซมได้หรือไม่
หลังจากที่เจ้าของรถยนต์รับรถ จากศูนย์จัดส่งเสี่ยวหมี่ในมณฑลฝูเจี้ยน จู่ๆ EV ก็ดับลง ทำให้เจ้าของต้องจอดรถ โดยข้อความบนแผงหน้าปัดดิจิทัลของ SU7 เป็นการเตือนว่าให้หยุดรถ โดยแจ้งให้คนขับจอดรถและติดต่อศูนย์บริการออนไลน์ของบริษัท จากนั้นข้อความที่สองก็ปรากฏขึ้น โดยระบุว่าระบบขับเคลื่อนมีข้อบกพร่อง และรถไม่สามารถเปลี่ยนเกียร์และถอยหลังได้
เจ้าของรถจึงต้องต้องเรียกรถลากมาคืนรถที่ศูนย์ส่งสินค้า ตามแหล่งข่าวจากประเทศจีน ศูนย์ตัวแทนจำหน่ายไม่สามารถวินิจฉัยปัญหาได้และแจ้งให้เจ้าของทราบว่าจำเป็นต้องส่งกลับไปที่โรงงานเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติ
เจ้าของรถแจ้งกลับว่าไม่อยากซ่อมรถ แต่ได้ขอให้เปลี่ยน SU7 เป็นคันใหม่แทน อย่างไรก็ตาม เรียกได้ว่าเป็นไปไม่ได้ เพราะรถทุกรุ่นที่กำลังประกอบอยู่มีเจ้าของเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งหมายความว่าเขาจะต้องสั่งซื้อคันใหม่ มีรายงานว่า Xiaomi กำลังจัดเตรียมการคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับยานพาหนะที่ชำรุดและชดเชยค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น
คาดว่า Xiaomi จะผลิต SU7 มากกว่า 10,000 คัน นับตั้งแต่เปิดตัว ในขณะที่บางคนตั้งข้อสงสัยเกี่ยวกับประสิทธิภาพของระบบควบคุมการยึดเกาะถนนของรถ และปัญหาอื่นๆ ด้วย
เมื่อเร็วๆ นี้ Xiaomi ได้ประกาศให้เจ้าของรถรับทราบว่า ระบบเบรกฉุกเฉินอัตโนมัติ (AEB) จะหยุดทำงานเกินเมื่อรถยนต์วิ่งด้วยความเร็วเกิน 135 กม./ชม. และจะยังคงไม่ทำงานจนกว่าจะมีการใช้งานการอัปเดตแบบ over-the-air
Source: Carscoops
