ดูเหมือนว่าพฤศจิกายนจะเป็นเดือนที่ไม่อ่อนโยนต่อ Tesla เสียเท่าไร ล่าสุดพวกเขาได้ประกาศเรียกคืนรถเป็นจำนวน 321,628 คัน ในรุ่น Model 3 และ Model Y จากปัญหาเฟิร์มแวร์ที่อาจส่งผลให้ ‘ไฟท้าย’ ไม่ส่องสว่างอย่างที่ควรจะเป็น
Tesla เริ่มสะกิดใจถึงปัญหาดังกล่าวข้างต้นในเดือนตุลาคม โดยมันมาจากตลาดต่างประเทศเสียส่วนใหญ่ ซึ่งลูกค้าของทางค่ายมีการแจ้งปัญหาเข้ามาว่า ไฟท้ายรถของพวกเขาไม่ทำงานส่องสว่าง ทำให้นี่เป็นปัญหาที่ใหญ่พอสมควรสำหรับ Tesla เนื่องจากมันเกี่ยวพันถึงความปลอดภัย หากผู้ขับขี่นำรถออกไปขับขี่ในเวลากลางคืนแล้วไฟท้ายไม่ติด
จากการตรวจสอบข้อมูลบันทึกและรายละเอียดการเผยแพร่เฟิร์มแวร์ของ Model 3 และ Model Y รุ่นที่ได้รับผลกระทบ ทางค่ายผู้ผลิตพบว่า ถึงแม้ว่ามันอาจจะเกิดขึ้นได้ยาก แต่ความผิดปกติของเฟิร์มแวร์อาจทำให้เกิดการตรวจจับที่ผิดพลาดในระหว่างกระบวนการ ‘ปลุกรถ’ ซึ่งนั่นอาจทำให้ไฟท้ายดวงใดดวงหนึ่งหรือทั้งสองดวงไม่ติดสว่างขึ้น
นับว่ายังโชคดีที่ปัญหานี้ถูกจำกัดไว้เพียงแค่ไฟท้ายเท่านั้น ไฟเบรก ไฟเลี้ยว และไฟถอย ยังคงทำงานได้เป็นปกติ ถึงแม้ว่าจะมีข้อบกพร่องนี้อยู่ในเฟิร์มแวร์ของ Tesla ก็ตาม
การเรียกคืนครั้งที่ 3 ในเดือนนี้เป็นการเรียกคืนเป็นจำนวนที่มากที่สุดของ Tesla โดยโมเดลที่ได้รับผลกระทบนั้นไล่ไปตั้งแต่ Model 3 ที่ถูกผลิตอยู่ระหว่างวันที่ 19 ตุลาคม ถึง 5 พฤศจิกายน 2022 ไปจนถึง Model Y ที่ถูกผลิตอยู่ระหว่างวันที่ 24 พฤษภาคม 2020 ถึง 9 พฤศจิกายน 2022
สำหรับการแก้ปัญหานั้น Tesla จะทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นตัวใหม่สำหรับรถที่เข้าข่ายมีปัญหา และสำหรับรถที่ถูกผลิตหลังจากวันที่ 6 พฤศจิกายน พวกมันจะถูกติดตั้งซอฟต์แวร์ตัวใหม่ จึงไม่น่าจะเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นอีก
อ้างอิง : carscoops.com
