อุบัติเหตุสามารถเกิดขึ้นได้ทุกที่ ทุกเวลา ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ รถชนบนทางด่วน ยังคงมีหลายคนที่ยังไม่ทราบว่า ไม่สามารถเรียกประกันขึ้นไปเคลียร์ได้ สงสัยใช่ไม๊ว่าเพราะอะไร ทำไม วันนี้มาหาคำตอบกันครับ
ทำไมถึงไม่ให้บริษัทประกันขึ้นมาเคลียร์เหตุบนทางด่วน
เนื่องจากการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) ไม่อนุญาตให้เจ้าหน้าที่ประกันดำเนินการเคลียร์อุบัติเหตุบนทางพิเศษ เพราะบนทางด่วนเป็นเส้นทางที่กฎหมายกำหนดให้ใช้ความเร็วสูงในการขับรถ ซึ่งเจ้าหน้าที่บริษัทประกันมักจะใช้รถจักรยานยนต์ในการขับขี่เพื่อมาเคลียร์เมื่อเกิดอุบัติเหตุ เหตุนี้จึงไม่สามารถขับขี่บนทางด่วนได้ตามพระราชบัญญัติจราจรทางบก พ.ศ. 2522 มาตรา 139 ในระเบียบเกี่ยวกับการจราจรในทางพิเศษ พ.ศ. 2524 ห้ามมิให้รถจักรยานยนต์วิ่งในทางพิเศษ หากผู้ใดฝ่าฝืนถือว่ามีความผิดตามกฎหมาย จะต้องระวางโทษปรับสูงสุดไม่เกิน 1,000 บาท นอกจากนี้ทาง กทพ. ได้แนะนำให้ดำเนินการดังนี้
- ติดต่อเบอร์โทรที่ใช้แจ้งเหตุฉุกเฉิน เช่น 191 สำหรับการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย, 1669 กรณีที่มีการเจ็บป่วยฉุกเฉิน และ 1534 EXAT Call Center
- ติดต่อหาประกันภัยรถยนต์ เพื่อชี้แจงข้อมูลต่างๆ ให้กับเจ้าหน้าที่บริษัทประกันอย่างละเอียด
- ถ่ายรูปสถานที่เกิดเหตุเพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน รวมถึงถ่ายรูปบัตรประจำตัวของคู่กรณี เผื่อในกรณีที่ผู้กรณีหลบหนีครับ
- นัดพบกับคู่กรณีและบริษัทประกันในสถานที่ที่ใกล้เคียงอย่างเช่น สถานีตำรวจทางด่วน สถานีตำรวจในเขตพื้นที่ จุดพักรถบริเวณใกล้ทางลงทางด่วน ฯลฯ
- ป้องกันเกิดเหตุซ้ำซ้อน
- หากเกิดเหตุแล้วรถยนต์เกิดความเสียหายจนไม่สามารถขับต่อไปได้ ทางเจ้าหน้าที่ของทางด่วนจะทำการลากจูงรถออกจากพื้นที่รับผิดชอบ เพื่อให้เจ้าของรถดำเนินการต่อตามขั้นตอนต่อไปครับ
สำหรับวิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อเกิดเหตุบนทางด่วนควรทำอย่างไรบ้างนั้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอุบัติเหตุซ้ำซ้อน
- รีบนำรถเข้าจอดไหล่ทาง เมื่อขับขี่รถอยู่แล้วเกิดรู้สึกว่ารถยนต์ของเรานั้นมีความผิดปกติ ให้ตั้งสติและประคองรถเข้าจอดไล่ทางก่อนเลยนะครับ เพื่อตรวจสอบว่ารถเรานั้นเป็นอะไร แต่ถ้าหากเกิดรถยางแตกห้ามเบรกรถในทันทีนะครับ ให้ทำการค่อยๆ ปล่อยไหลพร้อมประคองให้ชิดไหล่ทางเพื่อหยุดรถ
- เปิดไฟฉุกเฉิน การเปิดไฟฉุกเฉินการเป็นแสดงสัญลักษณ์ให้ผู้ขับขี่คันอื่นๆ ได้ทราบว่ารถเรานั้นเกิดปัญหา เพื่อให้ผู้ขับขี่คันอื่นได้ขับขี่ตามอย่างระมัดระวัง จะได้ไม่เกิดอุบัติเหตุซ้อนกันครับ
- คาดเข็มขัดนิรภัย เมื่อนำรถเข้าจอดไหล่ทางแล้วให้นั่งอยู่ภายในรถพร้อมคาดเข็มขัดนิรภัยเอาไว้ โดยไม่ต้องออกมายืนนอกรถเด็ดขาดเลยนะครับ อย่างที่เราเคยข่าวกันว่า เกิดหตุรถเสียบนทางด่วนแล้วมีรถมาชนท้ายจนทำให้เกิดอุบัติเหตุที่ร้ายแรงขึ้นนั่นเองครับ
- ขอความช่วยเหลือ รีบติดต่อขอความช่วยเหลือทันที โดยโทรติดต่อเบอร์ของทางด่วนก่อนเพื่อขอความช่วยเหลือ เพราะ กทพ. จะมีบริการรถยกให้จนถึงทางลงบนทางด่วนครับ หลังจากนั้นถึงจะติดต่อกับบริษัทประกัน
เบอร์ฉุกเฉินทางด่วนและมอเตอร์เวย์
-
-
- ทางด่วน (กทพ.) เบอร์ติดต่อ 1543
- ทางหลวงและมอเตอร์เวย์ เบอร์ติดต่อ 1586
- โทลล์เวย์ เบอร์ติดต่อ 1233
- ตำรวจทางหลวง เบอร์ติดต่อ 1193
-
การที่เกิดอุบัติเหตุบนทางด่วนเป็นอะไรที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้นและเสี่ยงอันตรายมาก แต่นั้นเป็นสิ่งที่ไม่สามารถบังคับไม่ให้เกิดได้ อย่างไรก็ตามการใช้รถใช้ถนนจึงเป็นสิ่งที่จำต้องใช้สติในการขับขี่โดยไม่ประมาท ระมัดระวังทุกการขับขี่ตลอดเวลา เพื่อไม่ให้เกิดเหตุไม่คาดคิดเช่นนี้นะครับ
